Servizi premium giochi e suonerie: stop alle attivazioni non richieste

Negli ultimi anni molti consumatori si sono visti attivare sul proprio cellulare servizi a pagamento non richiesti con conseguente addebito di importi abbastanza sostanziosi. Tra i più frequentemente attivati si segnalano il meteo, i giochi, le suonerie, l’oroscopo e la lista potrebbe proseguire con numerosi altri servizi.

Si tratta di un fenomeno molto praticato ma che adesso sembrerebbe arrivato davvero al capolinea grazie all’intervento dell’Agcom, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni che con delibera ha bloccato di default l’attivazione di questi servizi premium.

Che cosa cambia? Continua a leggere

Vuoi segnalare una truffa? Ecco come fare

Le truffe online sono in continua espansione e ancora troppi cittadini non solo non sanno come fare per evitarle ma non conoscono neppure gli strumenti di tutela a loro disposizione.
Si tratta di un’ignoranza causata un po’ dalla poca attenzione rivolta dai media a questo tema e un po’ dall’analfabetismo digitale di una buona parte degli utenti.

Per porre un freno a questo fenomeno è opportuno agire informando adeguatamente i giovani e gli anziani, le fasce della popolazione maggiormente colpite a causa della loro ingenuità e scarsa conoscenza del mondo che si nasconde dietro alla rete.
Come fare per saperne di più? Continua a leggere

Recensioni false: ecco come riconoscerle

Le recensioni a 5 stelle false non sono altro che testimonianze e pareri su prodotti e articoli recensiti con il massimo del punteggio solo per apparire più in alto nelle ricerche, ingannando i consumatori che, leggendo le recensioni positive, vengono spinti ad acquistarli. Come funzionano? Come può il consumatore riconoscerle? Continua a leggere per saperne di più. Continua a leggere

Bonus TV e nuovo segnale: scopri cosa cambia dal 2021

Il Bonus TV è un’agevolazione rivolta alle famiglie residenti in Italia con ISEE fino a 20.000 euro per l’acquisto di tv, decoder idonei a ricevere i nuovi segnali DVBT-2/HEVC o decoder per la ricezione satellitare.

Dal 20 giugno 2022 sarà possibile vedere i programmi solo con tv o decoder di nuova generazione e già dal 1° settembre 2021 alcuni televisori dovranno essere sostituiti, praticamente quelli che attualmente non consentono di vedere i programmi in alta definizione.

Per capire anticipatamente se il proprio televisore sarà idoneo a ricevere il nuovo segnale, è consigliabile fare una verifica gratuita attraverso un semplice test e scoprire come funziona il Bonus TV, trattandosi di un’occasione da non lasciarsi scappare.

Scopri come funziona il Bonus TV e fai il test per scoprire gratuitamente se la tua TV riceverà il nuovo segnale. Continua a leggere

EXPO Consumatori 4.0: scopri come partecipare all’evento dedicato ai consumatori

Lunedì mattina inizia la settimana di EXPO Consumatori 4.0, l’evento annuale dedicato ai temi del consumo sostenibile e al ruolo che ricopre il consumatore nella società. Questa edizione sarà virtuale e rivolta principalmente alla “next generation” con numerosi appuntamenti in cui verranno affrontati argomenti di grande interesse attraverso webinar, interviste e dibattiti.

L’evento è stato ideato nel 2018 dall’Associazione di consumatori Assoutenti che quest’anno ha realizzato l’edizione virtuale EXPO Consumatori 4.0 in collaborazione con la piattaforma www.saloneorientamenti.it, focalizzando l’attenzione sulle sei mission individuate dal piano italiano di ripresa e resilienza basato sul Recovery Fund.

Scopriamo le mission, i webinar e il programma completo. Continua a leggere

Bonus pagamenti: scopri come ottenere il rimborso del 10% dei tuoi acquisti

Si parte in via sperimentale l’8 dicembre con l’Extra Cashback di Natale, il programma all’interno del piano Italia Cashless realizzato dal Governo per incentivare l’utilizzo di carte di credito, debito e app di pagamento al fine di ridurre l’utilizzo del contante e combattere l’evasione fiscale.

Si tratta di una misura che permette ai consumatori di ottenere il rimborso del 10% per gli acquisti effettuati nei negozi fisici con strumenti di pagamento elettronici.

Come funziona? Continua a leggere