Tutto quello che devi sapere prima di acquistare online. Partecipa al webinar!

Casa del Consumatore ha organizzato “INFORMATI CON UN CLICK“, una serie di webinar gratuiti per consentire ai cittadini di approfondire con i nostri esperti alcune tematiche molto interessanti.

Siamo lieti di invitarti all’appuntamento online “Acquisti online e ricezione di prodotto danneggiato/non conforme” che si terrà oggi alle ore 19:00.

Scopriamo l’evento e come partecipare Continua a leggere

Contraffazione: tutto quello che bisogna sapere

Sono sempre di più le persone che desiderano sfoggiare una borsa di alta moda con décolleté di lusso e magari indossare anche un vestito di un prestigioso atelier, ma non tutti possono permetterselo. Purtroppo, ancora in tanti acquistano merce contraffatta alimentando il mercato del falso solo per soddisfare il desiderio di avere l’accessorio all’ultima moda

Scopriamo tutto quello che bisogna sapere sulla contraffazione
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Presto un nuovo codice di condotta per operatori di telemarketing e teleselling

Il 21.07.2022 alcune associazioni rappresentative di call center, committenti, list providers (ASSEMPRIM, ASSOCALL, ASSOCONTACT, ASSOTELECOMUNICAZIONI, CONFCOMMERCIO, CONFINDUSTRIA, DMA ITALIA) ed associazioni dei consumatori rappresentate da OIC-Osservatorio Imprese e Consumatori si sono incontrate ed hanno formulato il progetto di un nuovo codice di condotta, che dovrà essere sottoposto a consultazione pubblica e all’approvazione del Garante della riservatezza dei dati personali.

Scopriamo di che cosa si tratta Continua a leggere

Inquinamento ambientale: scopri i veri comportamenti sostenibili (con Cartoni Morti)

E’ uscito il nuovo video di Cartoni Morti realizzato in collaborazione con Casa del Consumatore per affrontare in modo semplice e divertente un tema di grande importanza: l’inquinamento ambientale.
Guarda il video cliccando qui e scopri i comportamenti che inquinano l’ambiente. Continua a leggere

Stufo delle telefonate indesiderate? Iscriviti al Registro delle opposizioni

Finalmente ha preso il via il nuovo Registro delle opposizioni anche per i numeri di cellulare, un grande successo con 205 mila iscrizioni in poche ore!
Gli utenti hanno colto con molto piacere quest’iniziativa, probabilmente perché esasperati dalle continue telefonate ricevute a ogni ora della giornata, sia sul telefono fisso che sul mobile.
Iscriversi è semplicissimo, scopriamo come fare e tutto quello che c’è da sapere sul nuovo Registro delle opposizioni. Continua a leggere

Saldi estivi: tutto quello che bisogna sapere

Domani inizieranno i saldi estivi e finalmente si potrà andare a “caccia” delle occasioni che si aspettavano da tempo. Quest’anno la Sicilia ha dato il via ai saldi un giorno prima rispetto alle altre regioni, invece la Provincia autonoma di Trento ha attribuito ai commercianti la facoltà di scegliere autonomamente quando applicarli.

Prima di cominciare però, bisogna fare qualche precisazione affinché il consumatore non venga fregato o raggirato in questo periodo di saldi.
Casa del Consumatore ti guiderà al meglio per non ricevere brutte sorprese!
Scopri i tuoi diritti.
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Paura delle truffe online? ShoppingVerify lancia lo strumento che fa per te

Quante volte ti è capitato di entrare in un sito internet per comprare qualcosa ma sei stato assalito dalla solita domanda: sarà sicuro?”
La risposta è più che scontata: TANTE VOLTE, TANTI TIMORI!
Non ti preoccupare
, Casa del Consumatore ha da poco rilasciato un’estensione utilissima che saprà sempre dare una risposta al sorgere del tuo quesito: ShoppingVerify.

Scopri l’estensione ShoppingVerify Continua a leggere