Quanto è importante la reputazione online? Lo chiediamo a BiliardItaly!

Oggi abbiamo intervistato BiliardItaly, il noto store di biliardi registrato su ShoppingVerify, il sito di recensioni degli e-commerce realizzato da Casa del Consumatore. L’obiettivo di questa iniziativa è di conoscere il punto di vista dei venditori e scoprire tutto ciò che realmente è importante in una vendita online.
Per il consumatore, il punto di partenza sono le recensioni, attraverso le quali può conoscere gratuitamente le opinioni di coloro che hanno già acquistato e farsi un’idea sull’e-commerce. Ma invece, che cosa è importante per un venditore?

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Ricerca delle parole su Google: quando i suggerimenti danneggiano…

Esiste una comoda funzione di Google che ci aiuta nelle ricerche: si chiama autocomplete e ci suggerisce le probabili parole che stiamo cercando, per agevolarci a velocizzare la ricerca.
Se ad esempio scriviamo su Google “tg”, il motore di ricerca ci suggerisce, come lettere mancanti, “com”, per indirizzarci al risultato più ricercato con le lettere o parole che abbiamo iniziato a digitare, ossia tgcom.
Ottimo servizio e bella comodità! Se però qualcuno ha scritto male di noi, e magari è anche parecchio letto, potremmo veder associato il nostro nome ad attributi poco carini. Google è responsabile di questa associazione di parole? Continua a leggere