Crisi Green Network: cosa fare?

Il noto fornitore di energia Green Network ha informato i clienti che a causa dell’andamento dei prezzi dell’energia sui mercati internazionali non può più fornire il servizio.
La comunicazione è stata ricevuta da numerosi clienti Green Network che dall’oggi al domani si sono trovati senza fornitore e quindi automaticamente nella Fornitura di Ultima Istanza.

Cosa significa Fornitura di Ultima Istanza e come bisogna comportarsi? Continua a leggere

Bonus idrico: scopri come ottenerlo

Il bonus sociale idrico è un’agevolazione prevista dalla legge e resa operativa dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente con la collaborazione dei Comuni, per le famiglie in condizioni di disagio economico e quelle numerose.
Si tratta di un importo riconosciuto per il periodo di validità dell’agevolazione con l’obiettivo di aiutare le famiglie in difficoltà.

Chi ha diritto al bonus acqua? Continua a leggere

Black Friday: i consigli per evitare le truffe

Oggi parte ufficialmente il Black Friday anche se ormai è già una settimana che la rete è invasa da sconti accattivanti e super promozioni per incentivare i consumatori ad anticipare i regali natalizi.

Come ogni anno si raccomanda la massima attenzione ai messaggi promozionali sul web o sui social, alle e-mail ed sms con link creati ad hoc in vista di questo famoso evento, perché a volte si nascondono delle vere e proprie truffe finalizzate a incassare denaro o appropriarsi delle credenziali bancarie dei malcapitati.

Senza doversi trasformare da consumatore a investigatore privato o ispettore Gadget, da oggi le truffe online possono essere riconosciute ed evitate seguendo gli utili consigli di Casa del Consumatore.

Ecco i consigli Continua a leggere

Da oggi i certificati anagrafici si scaricano online. Ecco come fare

Inizia una nuova era per tutti i cittadini che hanno bisogno di ottenere i propri certificati anagrafici o quelli di un componente della loro famiglia.
Le lunghe code allo sportello del Comune rimarranno un lontano ricordo perché, da oggi, i certificati si potranno scaricare online in modo semplice, gratuito e comodamente da casa.

Scopriamo come fare per ottenere un certificato anagrafico Continua a leggere

Bonus gas: scopri come ottenerlo

Il bonus sociale per il gas naturale è un’agevolazione prevista dalla legge e resa operativa dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente con la collaborazione dei Comuni, per i clienti domestici che si trovano in condizioni di disagio economico e le famiglie numerose.
Si tratta di un importo riconosciuto per il periodo di validità dell’agevolazione con l’obiettivo di aiutare le famiglie in difficoltà.

Chi ha diritto al bonus gas? Continua a leggere

Settimana dell’anticontraffazione: tutto quello che bisogna sapere

Questi giorni si sta svolgendo la settimana dell’anticontraffazione con numerosi eventi prevalentemente digitali distinti per target e tematiche di approfondimento.
L’obiettivo è quello di sensibilizzare e indirizzare i consumatori a tenere comportamenti di acquisto responsabili per contribuire a lottare contro il mercato del falso.

Purtroppo ancora molti consumatori non conoscono gli effetti della contraffazione e tutto ciò che essa comporta per l’intera collettività.

Scopriamo quello che bisogna sapere sulla contraffazione. Continua a leggere