Il roaming tra i Paesi europei continua a essere gratuito fino al 2032: l’accordo proroga di dieci anni il “roam like home“, il sistema che consente di utilizzare lo smartphone con la stessa tariffa sottoscritta in ambito nazionale. Continua a leggere per saperne di più. Continua a leggere
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Diritto alla riparazione: tutto ciò che bisogna sapere
Rendere disponibili pezzi di ricambio e fornire le istruzioni per la riparazione sono alcune delle regole per i produttori introdotte dal diritto alla riparazione, un’iniziativa approvata lo scorso marzo dall’UE che mira a limitare l’obsolescenza programmata e a ridurre l’impatto ambientale. Continua a leggere per saperne di più. Continua a leggere
Expo Consumatori 4.0: dal 15 al 17 dicembre 2021. Scopri come partecipare
Mercoledì inizierà la quarta edizione di Expo Consumatori 4.0, l’appuntamento annuale promosso da Assoutenti, dedicato ai temi del consumo sostenibile e al ruolo del consumatore nella società.
L’edizione di quest’anno, si svolgerà dal 15 al 17 dicembre 2021 all’Università Niccolò Cusano Campus di Roma con numerose iniziative sia in presenza che virtuali nel rispetto delle norme di sicurezza da Covid-19.
Scopriamo il programma e come partecipare Continua a leggere
Vuoi saperne di più sui tuoi consumi di luce e gas? Scopri come fare
Ciascun soggetto titolare di una fornitura di energia elettrica o gas può consultare i suoi consumi e le principali informazioni relative alla sua utenza accedendo al Portale Consumi.
Il Portale Consumi è il sito istituzionale che permette di acquisire tutte le informazioni tecniche e contrattuali della propria fornitura in modo semplice, veloce e gratuito.
Scopri come fare Continua a leggere
Crisi Green Network: cosa fare?
Il noto fornitore di energia Green Network ha informato i clienti che a causa dell’andamento dei prezzi dell’energia sui mercati internazionali non può più fornire il servizio.
La comunicazione è stata ricevuta da numerosi clienti Green Network che dall’oggi al domani si sono trovati senza fornitore e quindi automaticamente nella Fornitura di Ultima Istanza.
Cosa significa Fornitura di Ultima Istanza e come bisogna comportarsi? Continua a leggere
Black Friday: i consigli per evitare le truffe
Oggi parte ufficialmente il Black Friday anche se ormai è già una settimana che la rete è invasa da sconti accattivanti e super promozioni per incentivare i consumatori ad anticipare i regali natalizi.
Come ogni anno si raccomanda la massima attenzione ai messaggi promozionali sul web o sui social, alle e-mail ed sms con link creati ad hoc in vista di questo famoso evento, perché a volte si nascondono delle vere e proprie truffe finalizzate a incassare denaro o appropriarsi delle credenziali bancarie dei malcapitati.
Senza doversi trasformare da consumatore a investigatore privato o ispettore Gadget, da oggi le truffe online possono essere riconosciute ed evitate seguendo gli utili consigli di Casa del Consumatore.
Ecco i consigli Continua a leggere
Etichetta energetica: ecco quello che devi sapere
Quando acquistiamo un nuovo elettrodomestico ci soffermiamo sulla qualità del prodotto, la marca e i risultati che desideriamo ottenere, ma poche volte consideriamo l’etichetta energetica.
Niente di più sbagliato! L’etichetta energetica è il biglietto da visita dell’elettrodomestico e permette al consumatore di conoscere l’efficienza del prodotto, confrontarlo con altri e concludere l’acquisto in modo consapevole.
Recentemente l’etichetta degli elettrodomestici è stata modificata introducendo una scala energetica più comprensibile agli occhi del consumatore.
Scopriamo la nuova etichetta energetica Continua a leggere