Archivi categoria: Diritti

Ricevi troppe e-mail indesiderate? Ecco cosa fare

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L’invio di email automatizzate per scopi commerciali e promozionali può avvenire solo se il destinatario ha fornito il consenso informato. Spesso tuttavia succede di iscriversi a una mailing list in modo inconsapevole o di spuntare involontariamente il consenso a ricevere contenuti pubblicitari e, così, giorno dopo giorno, il proprio indirizzo di posta elettronica si sovraccarica di e-mail indesiderate.

Ricevere quotidianamente e-mail di cui non si è interessati può infastidire e ridurre la produttività lavorativa, ma soprattutto espone al rischio di trascurare comunicazioni importanti. Per questo è consigliabile mantenere un indirizzo email ordinato e pulito.

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Liquidi nel bagaglio a mano: scopri dove non c’è più il limite dei 100 ml

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Negli ultimi anni hanno iniziato a comparire sempre più spesso, nei bagagli dei viaggiatori che scelgono di prendere l’aereo, mini-flaconcini di shampoo, bagnoschiuma o creme, la cui quantità non supera i 100 ml. Potrebbe sembrare una decisione dettata da una moda minimalista o da un tentativo di viaggiare più leggeri, ma in realtà non lo è: si tratta infatti di una normativa dell’Unione Europea risalente al 2006 che regolamenta le quantità di liquidi introducibili in cabina.
Tuttavia è in arrivo anche in alcuni aeroporti italiani una grande svolta che contribuirà a rendere l’esperienza di viaggio meno stressante, andando ad abolire questo limite grazie all’implementazione di tecnologie innovative. Andiamo a vedere che cosa cambia e quali sono le città interessate.

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Pagamenti elettronici: obbligo del POS e diritti dei consumatori

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Negli ultimi anni l’Italia ha fatto grandi passi avanti nell’adozione dei pagamenti elettronici, rendendo sempre più comune nelle attività commerciali l’utilizzo del POS (acronimo dall’inglese Point of Sale, “punto di vendita”). L’obbligo di disporre di un POS per garantire l’accettazione di pagamenti elettronici su richiesta del cliente da parte di esercenti e liberi professionisti è stato introdotto in passato, ma solo successivamente reso obbligatorio con una serie di sanzioni per gli inadempienti. Può però capitare che un punto vendita si dichiari “impossibilitato” ad accettare pagamenti elettronici per svariati motivi. Come comportarsi in questo caso? Quali sono i diritti dei consumatori?

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Energia elettrica: come rientrare nel mercato tutelato

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Negli ultimi anni abbiamo sentito parlare spesso della fine del mercato tutelato e molti consumatori per non trovarsi impreparati hanno deciso di passare subito a un fornitore del mercato libero. Per alcuni è stata una scelta libera e ponderata per altri invece dettata dall’insistenza degli operatori dei call center, ma adesso il cambiamento è davvero alle porte!
La data fissata è il 1° luglio 2024, momento in cui i clienti domestici serviti dalla Maggior Tutela passeranno automaticamente al servizio a Tutele Graduali e invece nulla cambierà per i clienti domestici vulnerabili. Un’interessante notizia anche per tutti coloro che sono già passati al mercato libero e vogliono rientrare nel mercato tutelato: potranno effettuare il passaggio fino al 30 giugno 2024!
Spieghiamo chi sono i soggetti vulnerabili e chiariamo ai clienti domestici del mercato libero come fare per rientrare nel mercato di Maggior Tutela.

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Nuove regole per le locazioni brevi e le strutture turistiche: cosa cambia per i proprietari e gli ospiti

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Se hai già pensato di affittare la tua casa per brevi periodi o se stai pianificando una vacanza in una struttura turistica, è importante conoscere le recenti normative introdotte per regolare questo settore in continua crescita. Le disposizioni contenute nell’articolo 13-ter del Decreto Legge 18 ottobre 2023, noto come decreto “Anticipi”, convertito con modificazioni dalla Legge 15 dicembre 2023 n. 191, introducono importanti cambiamenti che riguardano le locazioni brevi e turistiche, così come le strutture turistiche alberghiere ed extralberghiere. Vediamo insieme cosa cambia.

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Casa del Consumatore vince il Premio Antitrust 2023: scopriamo il progetto

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Casa del Consumatore si è aggiudicata il Premio Antitrust 2023 nella categoria Associazioni di Consumatori con il progetto intitolato “Acquisti sicuri online“. La premiazione si è svolta a Roma con una cerimonia presso la sede dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato durante la quale, il presidente dell’AGCM Roberto Rustichelli e il presidente del Premio Michele Ainis hanno consegnato la targa commemorativa a Giovanni Ferrari, presidente dell’associazione Casa del Consumatore APS.

Scopriamo il progetto vincitore del Premio Antitrust 2023

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Codici QR sulle confezioni al supermercato: a cosa servono e come si sfruttano

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Se hai fatto la spesa di recente, potresti aver notato un cambiamento sottile ma significativo in alcuni prodotti esposti sugli scaffali del supermercato: l’emergere sempre più frequente dei codici QR. Questi piccoli quadrati neri e bianchi non sono semplici elementi di design, ma sono ora il mezzo principale attraverso cui i consumatori possono accedere a una vasta gamma di informazioni dettagliate sui prodotti che stanno per acquistare. In questo articolo, esploreremo come cambia l’esperienza d’acquisto dei consumatori, mettendo in evidenza i vantaggi che offrono i codici QRe spiegando il loro funzionamento.

Come funzionano i Codici QR e i Lettori QR?

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