Unicredit e le associazioni di consumatori: tutela e informazione per i clienti

Rinnovato l’accordo tra Unicredit, alla presenza di Roberto Nicastro e Paolo Fiorentino, rispettivamente Diretto Generale e Vice Direttore Generale di UniCredit e 12 Associazioni nazionali di Consumatori. La collaborazione, che prosegue da alcuni anni, prevede un rinnovato impegno per la trasparenza, la semplificazione, l’educazione finanziaria sui territori e la gestione delle contestazioni della clientela,

Sotto querst’ultimo profilo si deve evidenziare che i milioni di clienti Unicredit hanno da ora uno strumento ancora più efficiente, rapido e non costoso di soluzione ai reclami. Continua a leggere

Unicredit: noi “tifiamo” Nicastro

Le notizie di stampa indicano in Roberto Nicastro, l’attuale responsabile della Retail Strategic Business Area di Unicredit Group, uno dei probabili successori di Alessandro Profumo alla guida del Gruppo Unicredit.
Ormai da qualche anno le associazioni di consumatori intrattengono positivi e costruttivi rapporti con Unicredit, ulteriormente rafforzati all’inizio di quest’estate. Continua a leggere

Più tutela per i clienti Unicredit

Dialogo e collaborazione tra Unicredit e dodici associazioni di consumatori italiane grazie all’accordo sottoscritto ieri per un’ampia collaborazione tra il gruppo bancario e le organizzazioni di rappresentanza della clientela privata.

Anche la Casa del Consumatore, presente con il suo presidente Giovanni Ferrari, ha sottoscritto il documento, grazie al quale, sin da oggi i clienti di Unicredit, rivolgendosi alla Casa del Consumatore, possono:

Continua a leggere