Archivi categoria: Diritti

Codici QR sulle confezioni al supermercato: a cosa servono e come si sfruttano

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Se hai fatto la spesa di recente, potresti aver notato un cambiamento sottile ma significativo in alcuni prodotti esposti sugli scaffali del supermercato: l’emergere sempre più frequente dei codici QR. Questi piccoli quadrati neri e bianchi non sono semplici elementi di design, ma sono ora il mezzo principale attraverso cui i consumatori possono accedere a una vasta gamma di informazioni dettagliate sui prodotti che stanno per acquistare. In questo articolo, esploreremo come cambia l’esperienza d’acquisto dei consumatori, mettendo in evidenza i vantaggi che offrono i codici QRe spiegando il loro funzionamento.

Come funzionano i Codici QR e i Lettori QR?

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Liberalizzazione del mercato elettrico: conviene passare al mercato libero?

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Dal primo luglio finalmente il mercato libero dell’energia sarà una realtà anche in Italia: dopo tanti rinvii è arrivato il momento di una liberalizzazione completa del mercato, dove peraltro già da alcuni anni possono essere reperite offerte alternative a quella del mercato di tutela.
Lo scoglio più importante da superare era la decisione di quale trattamento riservare a tutti i clienti che ancora oggi sono serviti dal mercato tutelato non avendo ancora scelto nessun fornitore del mercato libero. La strada definita dall’Autorità per l’energia è stata quella di indire delle aste per assegnare per i prossimi tre anni questi clienti a società che già operano nel mercato libero.
Come sono andate le aste e quale sorte avranno i clienti che dopo il primo luglio 2024 non avranno ancora scelto un nuovo fornitore?

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Polizze assicurative dormienti prescritte: al via i rimborsi

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Buone notizie per i consumatori in possesso di polizze assicurative dormienti prescritte che avevano maturato il diritto alla riscossione successivamente alla data dell’1 gennaio 2006 con conseguente intervenuta prescrizione prima del 19 ottobre 2012. Tutti gli interessati possono chiedere il rimborso e hanno tempo per presentare la domanda fino al 10 aprile 2024.

Come chiedere il rimborso?

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Greenwashing: approvata la direttiva Ue a tutela dei consumatori contro il falso eco-friendly

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Sempre più in voga è un termine relativamente recente: Greenwashing, detto anche ambientalismo di facciata. 
Può essere successo anche a te di aver ritenuto un’azienda particolarmente responsabile sotto il profilo della sostenibilità ambientale per il solo fatto di aver ricevuto una borraccia in alluminio come gadget aziendale, scoprendo poi gli inesistenti o addirittura scarsi tentativi della stessa impresa di ridurre l’uso della plastica nel proprio ciclo produttivo. O ancora, di considerare più “ecologico” un prodotto perché confezionato in un packaging verde e arricchito dai cosiddetti green claims, come “amico della natura” o “rispettoso dell’ambiente”.

La Commissione europea definisce il Greenwashing come l’“appropriazione indebita di virtù ambientaliste finalizzata alla creazione di un’immagine verde”. Ma cosa si intende esattamente? E, soprattutto, come è tutelato il consumatore da questa pratica sempre più in uso?

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Diritto alla riparazione: accordo UE provvisorio e le novità per i consumatori

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L’Unione Europea mira a comportamenti sempre più sostenibili per i consumatori e tra le novità segnaliamo l’accordo provvisorio tra Consiglio e Parlamento Europeo in merito alla direttiva sul diritto alla riparazione (R2R). La normativa premierà i consumatori che in presenza di prodotto rotto o difettoso sceglieranno di riparare il bene invece di sostituirlo. In questo modo si prolungherà la vita dei prodotti e ognuno di noi potrà ridurre il proprio impatto ambientale.

Vediamo di che cosa si tratta: Diritto alla riparazione: accordo UE provvisorio e le novità per i consumatori
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Nuova tassazione sulle vendite online dell’usato: tutto quello che devi sapere

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Per la rubrica dedicata al digitale approfondiamo la Direttiva sulla Cooperazione Amministrativa, conosciuta anche con l’acronimo DAC7 “Directive on Administrative Cooperation”. Si tratta della settima direttiva fiscale dell’Unione Europea con l’obiettivo di stabilire un sistema di cooperazione amministrativa tra le autorità fiscali nazionali degli Stati membri dell’UE. In particolare, introduce diversi cambiamenti nel mondo dei siti second-hand che tutti i consumatori che vendono online dovrebbero conoscere. Ma quali sono le principali novità di questa direttiva? Come cambierà la posizione dei consumatori nel mondo dell’usato online?

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Conosci la netiquette? Scopri tutto quello che devi sapere

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Oggi ci dedichiamo al digitale per far conoscere agli abitanti della rete tutto ciò che si nasconde dietro a questo fantastico mondo in continua evoluzione.
Il digitale è entrato nella nostra vita e scrivere un’e-mail, utilizzare un’app di messaggistica o postare una foto sui social, ormai è diventato un gesto quotidiano a cui non possiamo più rinunciare.

E’ conosciuto da tutti perché con un click semplifica le nostre attività quotidiane, ma non tutti sanno che anche nella comunicazione digitale esistono delle regole comportamentali… la netiquette!

Che cos’è la netiquette? Continua a leggere→