Dubbi sul Canone Rai? Ci pensa Rete Consumatori Italia

canone rai

Rientrati dalle vacanze ci siamo trovati tra le mani la bolletta della luce con il tanto discusso Canone Rai, novità che ha creato confusione e svariati dubbi ai consumatori. Sono tanti i cittadini che si sono già rivolti alle associazioni dei consumatori per avere risposte.

Rete Consumatori Italia per aiutarli ha lanciato il progetto #CANONEINBOLLETTA.IT con cui nei prossimi 12 mesi, grazie al finanziamento del Ministero dello Sviluppo Economico, assisterà i cittadini, informandoli e offrendo consulenza sulle nuove procedure di pagamento del Canone Rai.

Vediamo di cosa si tratta.

Rete Consumatori Italia, che unisce Assoutenti, Casa del Consumatore e Codici, potenzierà i suoi servizi attraverso:

  • la creazione di un canale web, www.canoneinbolletta.it, per ottimizzare la reperibilità delle informazioni e l’assistenza online;
  • l’attivazione di 4 sportelli online h 24 per 365 giorni l’anno, che si uniranno ai 133 sportelli di RCI, distribuiti in tutte le regioni italiane;
  • il numero verde 800.168.566 di Rete Consumatori Italia con il tasto “prontocanoneinbolletta” per un immediato contatto tra utenti ed operatori.

Si tratta di servizi che verranno forniti gratuitamente a tutti i cittadini, con particolare impegno volto a raggiungere anche le fasce più deboli e le persone disabili, impossibilitate a recarsi presso gli sportelli o con deficit visivo.

Rete Consumatori Italia è la più grande Rete in Italia ed è pronta a fornire informazioni ed assistenza ai consumatori.

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