In vigore nuove norme e più tutele per i consumatori

Sono entrate in vigore le nuove norme che rafforzano i diritti dei consumatori e garantiscono la massima armonizzazione a livello europeo attraverso l’attuazione della Direttiva UE 2019/2161, conosciuta meglio come “Direttiva Omnibus”.

Le novità interessano i saldi, l’estensione del diritto di recesso, le pratiche commerciali scorrette, le recensioni e l’aumento del regime sanzionatorio in caso di violazioni.

Vediamo di cosa si tratta. Continua a leggere



Social network: in arrivo più tutele per gli utenti

Molto spesso sentiamo parlare di violazione dei diritti all’interno dei social network: offese pubbliche, razziali e chi più ne ha più ne metta.

I cittadini dell’online, i consumatori che vivono sui social, che al giorno d’oggi sono la maggior parte di noi, devono essere tutelati non solo dalle aziende, ma anche da quelle persone che si arrogano il diritto di calpestare la dignità altrui, con offese di ogni genere.

Come si fa a garantire questa tutela? E’ possibile? Continua a leggere