Banca d’Italia e Associazioni dei consumatori: i consigli utili per evitare truffe online

Sempre più spesso si sente parlare di truffe online con fenomeni di phishing, vishing e sim swap fraud, ma con tutte queste novità i consumatori hanno bisogno di chiarezza e di conoscere gli strumenti di tutela da utilizzare.

La Banca d’Italia organizza un webinar insieme ai rappresentanti delle Associazioni dei consumatori aderenti al Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti per approfondire le caratteristiche delle truffe online più diffuse, con lo scopo di informare e far conoscere le tutele attivabili in caso di truffa.

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Vuoi segnalare una truffa? Ecco come fare

Le truffe online sono in continua espansione e ancora troppi cittadini non solo non sanno come fare per evitarle ma non conoscono neppure gli strumenti di tutela a loro disposizione.
Si tratta di un’ignoranza causata un po’ dalla poca attenzione rivolta dai media a questo tema e un po’ dall’analfabetismo digitale di una buona parte degli utenti.

Per porre un freno a questo fenomeno è opportuno agire informando adeguatamente i giovani e gli anziani, le fasce della popolazione maggiormente colpite a causa della loro ingenuità e scarsa conoscenza del mondo che si nasconde dietro alla rete.
Come fare per saperne di più? Continua a leggere



Truffe online: ecco quelle che girano in rete

Ultimamente nella casella di posta elettronica ho trovato diverse e-mail sospette che celavano chiaramente dei tentativi di truffa. Oggi ho deciso di rendere pubblico quanto accaduto per evitare che qualcuno rimanga fregato.

Sono consapevole che molte volte, complice la fretta e i numerosi impegni quotidiani, non dedichiamo abbastanza tempo e soprattutto attenzione alle mail che riceviamo. Poco importa per quelle promozionali o informative, il vero problema sono quelle che contengono la richiesta di dati personali e che all’apparenza sembrano provenire da enti conosciuti. E sarà proprio quest’ultimo aspetto che indurrà il destinatario a fidarsi fornendo così credenziali e password.

Abbiamo già parlato dei fenomeni truffaldini presenti in rete, oggi però vogliamo indicarvi quelli attuali e aiutarvi a riconoscerli. Continua a leggere



Acquisti online: VerificaSito, lo strumento gratuito che ti aiuta a evitare fregature

Gli acquisti online continuano ad aumentare ma nonostante le abilità acquisite negli anni, purtroppo capita ancora di incappare in e-commerce poco seri rimanendo così a mani vuote e con il portafoglio più leggero.

Nella maggior parte dei casi basterebbe davvero poco, una semplice occhiata al sito da cui si vuole acquistare potrebbe bastare, ma se non si conoscono quali sono gli elementi che un e-commerce deve pubblicare sul proprio sito, come si fa? Ecco VerificaSito, lo strumento che fa per te! Continua a leggere



Acquisti online: come difendersi da truffe e recensioni false

In pochi anni lo shopping online ha cambiato le abitudini dei consumatori italiani facendoci assistere ad una rapida ascesa di un mercato in continua evoluzione.

I prezzi convenienti, la comodità di ricevere a casa il prodotto ordinato e addirittura la possibilità di programmare la consegna, sono elementi determinanti che hanno contribuito allo sviluppo del commercio elettronico. In Italia, circa 38 milioni di consumatori acquistano online e secondo i dati, gli acquisti sono prevalentemente sul mercato cinese, inglese, statunitense e tedesco.

La principale preoccupazione di chi compra online è che il prodotto arrivi tra le sue mani, ma come si può acquistare a distanza senza il timore di subire truffe? Continua a leggere