Oggi in radio Casa del Consumatore , Assofin e Fiditalia

Mentre la Casa del Consumatore continua a trasmettere a Fiditalia i dati dei clienti Aiazzone che chiedono la sospensione delle rate, la chiusura del rapporto e il rimborso delle rate già pagate, martedì scorso abbiamo incontrato Fiditalia presso Assofin.

Com’è andata? Se ne parla questa mattina in radio. Continua a leggere



Aiazzone: al via la sospensione dei finanziamenti

Buone notizie per i clienti Aiazzone / Emmelunga che hanno sottoscritto contratti di finanziamento con Fiditalia.
La finanziaria, da noi contattata, si è resa disponibile a sospendere l’addebito ed il pagamento delle rate per i finanziamenti in corso a carico di tutti coloro che non hanno ricevuto la merce da Aiazzone.
Finalmente una risposta positiva che potrà sollevare gli animi di tanti.

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Aiazzone: no alle rate, sì alle denunce

Chi in un modo chi nell’altro, ma sono stati tutti fregati da una gestione senza scrupoli che ha continuato a raccogliere ordini e pagamenti per merce che non sarebbe mai stata consegnata. Secondo Le Iene sarebbero addirittura in 12mila a trovarsi in questa situazione.

Le migliaia di ignari clienti hanno ordinato i mobili da Aiazzone o Emmelunga, hanno versato uno o più acconti, ma i mobli non sono mai arrivati. Molti sono stati indotti anche a farsi carico di ingenti finanziamenti, iniziando a pagare le rate. I mobili non sono arrivati ma la finanziaria (Fiditalia) sollecita il pagamento delle rate, dichiarandosi estranea ai rapporti tra fornitore e cliente.

Altri, se possibile, si trovano in una condizione ancora più assurda: la data di consegna è prevista per i prossimi mesi e quindi, teoricamente, ancora possibile.

Che fare in tutti questi casi? Continua a leggere



Leggende metropolitane sulla garanzia

Sono trascorsi oltre cinque anni dall’entrata in vigore del Codice del Consumo, ciononostante le norme in esso contenute sono spesso ignorate.
Acquistando un prodotto, molto spesso capita di sentire dal negoziante raccomandazioni quali: “Tenga la scatola per X giorni, mi raccomando, altrimenti la garanzia non vale…”.
Oppure, in risposta alla richiesta di assistenza o sostituzione in garanzia: “…eh no, mi spiace, ma la garanzia su questo prodotto è diretta, deve spedire tutto al centro XY della casa-madre”.

Pertanto, riteniamo opportuno fare chiarezza per l’ennesima volta al fine di consentirvi di replicare ed ottenere la giusta tutela. Continua a leggere



Aiazzone alle Iene e il blog difende i clienti

 

Anche Le Iene ieri sera se ne sono occupate. Il caso Aiazzone, una colossale fregatura ai danni di migliaia di ignari clienti e malcapitati dipendenti e fornitori.

Il nostro blog segue ormai da qualche tempo questo ennesimo caso di mala impresa nostrana. Sono decine le segnalazioni che ci sono giunte di clienti (non solo di Aiazzone ma anche di Emmelunga, sempre di proprietà Panmedia) che hanno ordinato mobili, versato caparre e attivato finanziamenti per poi ritrovarsi, dopo tante promesse e rinvii, senza merce, o con solo parte della merce o con oggetti diversi da quelli ordinati, o difettosi o altro.
Per tutti ricordiamo che: Continua a leggere



Egitto: siamo costretti ad andarci?

Riceviamo sempre più segnalazioni di agenzie, tour operator e siti internet che continuano a imporre condizioni gravose a quanti vogliono rinunciare a viaggi in Egitto e nelle altre regioni del nord Africa e Medio Oriente in preda in questi giorni a tumulti e sommosse popolari.

La situazione, per gli operatori del settore che ancora non lo avessero compreso, è estremamente grave ed è quindi illegittimo e scorretto imporre ai clienti di partire, o di pagare penali o l’intero viaggio o farli attendere sino a pochi giorni dalla partenza per decidere il da farsi. Continua a leggere



Il nostro ufficio mobile in tour

Come già preannunciato, l’ufficio mobile de la Casa del Consumatore è tornato in viaggio per distribuire il Calendario del cittadino, il calendario 2011 nato dalla collaborazione tra la nostra associazione e la Provincia di Milano.

Il tour è partito con grande successo domenica 13 febbraio a Milano. Col nostro camper siamo stati presenti alla Giunta aperta, presso Palazzo Isimbardi, dove il presidente della Provincia di Milano, On. Guido Podestà, il Vice Presidente Ing. Novo Umberto Maerna e la Giunta hanno incontrato la cittadinanza, in particolare i giovani della Provincia di Milano. Durante l’evento sono stati distribuiti a tutti i presenti copie del Calendario del cittadino e l’On. Guido Podestà ha ringraziato il Presidente della Casa del Consumatore, Avv. Giovanni Ferrari, per la collaborazione nella realizzazione di questo utile strumento per l’informazione e la tutela dei diritti del cittadino.

Il giorno successivo il camper ha girato per i luoghi di maggior aggregazione di vari Comuni della Provincia di Milano, distribuendo centinaia di copie del calendario. Purtroppo dobbiamo segnalare che l’accoglienza riservataci da supermercati e centri commerciali non è stata sempre delle migliori. Continua a leggere