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Disagi Trenord del dicembre 2012: ammessa class action dei passeggeri

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Il Tribunale di Milano l’aveva dichiarata inammissibile, ma la Corte d’Appello, chiamata a riesaminare la vicenda, ha rovesciato le sorti dei passeggeri Trenord, ammettendo le class action proposte dalle associazioni di consumatori Altroconsumo e Codici.

Il caso è quello dei disagi patiti dai pensolari Trenord nella settimana dal 9 al 15 dicembre 2012: ritardi, soppressioni, attese estenuanti al freddo, viaggi in piedi dei pendolari stipati nei vagoni come sardine, ritardi al lavoro e rientri a casa anche tre ore dopo l’orario consueto. Continua a leggere→



Traghetti Sardegna. Multa milionaria per Moby, SNAV, Grandi Navi Veloci e Marinvest. Riparte class action della Casa del Consumatore

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L’Antitrust ha sanzionato con una multa da oltre otto milioni di euro Moby, SNAV, Grandi Navi Veloci e Marinvest per aver fatto cartello nella stagione estiva 2011 nella vendita dei biglietti per i traghetti da e per la Sardegna.

Questo anomalo aumento di prezzi aveva dato avvio nel 2011 ad un’istruttoria dell’Autorità che si è chiusa con l’accertamento di comportamenti anticoncorrenziali a danno dei passeggeri.

La Casa del Consumatore, insieme ad Altroconsumo, già allora aveva avviato una Class action davanti al Tribunale di Genova, alla quale hanno già aderito migliaia di passeggeri. Il giudizio era stato sospeso dal Tribunale in attesa proprio della decisione dell’Autorità. Continua a leggere→



Lombardia: l’odissea dei pendolari

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Tre giorni di passione per oltre 2 milioni di pendolari che quotidianamente viaggiano in Lombardia a causa del malfunzionamento del sistema informatico di assegnazione dei turni del personale, almeno secondo la motivazione ufficiale che ha fornito Trenord.

Per rispondere a tutte le richieste ricevute, la Casa del Consumatore è pronta a scendere in campo contro TRENORD per chiedere il risarcimento di tutti i danni subiti dai viaggiatori, se necessario anche con una class action collettiva. A tal fine ha già dato mandato ai propri legali di preparare l’azione collettiva contro TRENORD. Continua a leggere→



Che fine ha fatto Medical Division?

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Sembrava un affare interessante. Bastava pagare 570 o 780 euro e Medical Division prometteva un anno di visite con sette o dieci specialisti a scelta del cliente, con i tempi e la qualità della sanità privata, nella città prescelta dal cliente.

Il meccanismo fino al 2011 ha funzionato, poi ha iniziato ad incepparsi.

Numerose sono le segnalazioni pervenute alla Casa del Consumatore: prenotazioni impossibili e cure iniziate e non terminate, nonostante il regolare pagamento di quanto previsto nel contratto. Studi convenzionati che hanno interrotto i rapporti con Medical Division e si rifiutano di dare il servizio ai suoi clienti. Da ultimo il sito della società che non funziona più e l’invio di lettere che preannuncerebbero una probabile cessazione dell’attività. Continua a leggere→



Italia-Programmi.net: fare la class action?

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Il blog del consumatore ringrazia, anche se nel contempo in realtà siamo dispiaciuti di questi numeri, le centinaia di miglia di persone che, malcapitate e tartassate dalla fantomatica “Estesa LTD” di Italia-Programmi-net, continuano a leggere e commentare il nostro blog e contattare la Casa del Consumatore chiedendo aiuto per il sito Italia-Programmi….
In molti si chiedono e ci chiedono che fare per fermare questa mastodontica opera di disturbo alla quiete di tranquilli cittadini che hanno fatto il solo errore di finire su una pagina internet sbagliata.
Unirsi tutti e fare una bella class action? Continua a leggere→



Traghetti Sardegna: è partita la class action

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Avviata la class action nei confronti di Moby, Grandi Navi Veloci, Snav e Forship (Sardinia Ferries), le quattro compagnie di navigazione “sospettate” di violazione della concorrenza e allineamento di teriffe verso l’alto.
Obiettivo: la restituzione del 50% del prezzo del biglietto!
Le tratte interessate sono: Genova-Porto Torres, Genova-Olbia, Livorno-Olbia/Golfo Aranci – Civitavecchia-Olbia/Golfo Aranci, Piombino-Olbia.

Ebbene sì, le vacanze in Sardegna nel 2011 sono diventate un vero e proprio lusso.
I prezzi dei traghetti sono saliti alle stelle, in molti casi sono addirittura raddoppiati. Continua a leggere→



Cartello traghetti: nasce Comitato per class action contro compagnie di navigazione

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La Casa del Consumatore lancia le adesioni alla class action contro le compagnie di navigazione indagate dall’Antitrust per sospetto cartello a danno dei viaggiatori sulle tratte da e per la Sardegna.

La Casa del Consumatore ha istituito, presso lo Sportello del Turista di Genova, Salita San Leonardo 9/2, il Comitato Tutela Viaggiatori. Continua a leggere→