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Capita purtroppo spesso che, acquistato un bene, dopo qualche tempo smetta di funzionare o abbia comunque dei difetti. In questi casi il venditore deve intervenire in garanzia a tutela del consumatore.
Come funziona la garanzia e quali sono i diritti del consumatore? Scopri tutto leggendo il decalogo della garanzia! Continua a leggere
Acquistare un soggiorno in hotel sui siti di prenotazione online conviene? Da questa domanda è partita l’indagine di Casa del Consumatore, in collaborazione con ShoppingVerify, per scoprire se le tariffe di Booking, Expedia, Trivago, Tripadvisor e Hotels sono più convenienti rispetto a quelle praticate dagli hotel direttamente al consumatore.
L’indagine analizza le tariffe pubblicate sui siti web di un totale di cento alberghi in Italia, in Europa e nel resto del mondo, confrontandole con le offerte reperite sui principali siti di prenotazione online (Trivago, Booking, Expedia, TripAdvisor e Hotels). Continua a leggere
Il food delivery è un fenomeno in crescita che piace ai consumatori, esistono però dei pro e dei contro. Leggi questo articolo per saperne di più. Continua a leggere
I cereali integrali fanno bene al nostro organismo. Purtroppo però, in commercio c’è di tutto, anche prodotti che non contengono farina integrale e vengono spacciati per integrali. Come riconoscere l’integrale che fa bene alla nostra salute? Continua a leggere! Continua a leggere
La scuola è ormai iniziata e le famiglie sono alle prese con l’acquisto di libri e dizionari, zaini, diari, e quaderni. Ecco qualche indicazione per i consumatori per riuscire a ridurre i costi. Continua a leggere
Quest’anno l’11 settembre, che tutti ricordiamo tristemente per l’attentato alle Torri Gemelle, ha portato un’ottima notizia a chi in questi anni ha fatto finanziamenti (in particolare con cessione del quinto dello stipendio) e li ha chiusi in anticipo (tecnicamente “estinti”), magari per aprirne di nuovi.
L’11 settembre 2019 la Corte di Giustizia UE ha infatti depositato una sentenza che interpreta in senso favorevole ai consumatori l’art. 16 , paragrafo 1, della direttiva 2008/48/CE che prevede, in caso di rimborso anticipato dell’importo finanziato, il diritto del consumatore ad una riduzione del costo totale del credito corrispondente agli interessi e ai costi dovuti per la restante durata del finanziamento.
Vediamo cosa ha deciso la Corte e perché questa decisione può essere così importante per tutti quelli che hanno chiuso in anticipo uno o più finanziamenti. Continua a leggere
Il profilo del consumatore della società post moderna è delineato da una maggiore razionalità, nonchè da un atteggiamento critico in relazione alle costanti scelte di consumo.
L’avvento delle nuove tecnologie ITC ha indirettamente valorizzato il ruolo del consumatore, introducendolo in modo attivo nel processo di valutazione dei servizi e dei prodotti offerti sul mercato. Continua a leggere
