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In tanti ci hanno segnalato che alcune compagnie aeree stanno negando il rimborso integrale del biglietto per i voli cancellati a causa dell’eruzione del vulcano islandese. Sarebbero in molte infatti a rifiutare il rimborso delle tasse aeroportuali.
Si tratta di un comportamento illecito e vietato dalla normativa europea. Continua a leggere
L’eruzione del vulcano islandese Eyjafjallajokul ha decisamente paralizzato il traffico aereo europeo: la nube di cenere che si è dispersa nell’aria ha creato enormi problemi di visibilità e gravi rischi di danneggiamento ai reattori degli aerei.
Oltre alle ingenti perdite economiche subite dalle compagnie aeree, notevoli disagi sono stati patiti dai milioni di passeggeri-consumatori che hanno dovuto trascorrere ore ed ore in aeroporto (e ancora in molti si trovano in questa situazione) e ricorrere, ove possibile, ad altri mezzi di trasporto con conseguenti perdite di tempo e denaro.
In molti hanno contattato la Casa del Consumatore chiedendo informazioni in merito alla possibilità di ottenere il rimborso del biglietto o della vacanza persa.
Anticipiamo, per ora non ufficialmente, che abbiamo avuto notizia dello slittamento certo dell’udienza per l’approvazione del concordato preventivo proposto dalla società ai propri creditori davanti al Tribunale di Milano. Continua a leggere
Molti clienti del Ventaglio che hanno in corso pagamenti rateali in favore del tour operator ci hanno chiesto se possono interrompere i pagamenti e con quali modalità e conseguenze. Altri hanno in corso delle RID bancarie che non sono state attivate dalla società o sono state interrotte. Continua a leggere
Negli scorsi giorni molti clienti del Ventaglio hanno ricevuto una sibillina mail da parte della società con cui si comunica il “blocco immediato dell’utilizzo dei buoni/punti in Vostro possesso”. Ciò deriverebbe dall’accoglimento da parte del Tribunale della “richiesta di concordato preventivo di ristrutturazione”.
Questa comunicazione, insieme alla notizia diffusa da altri secondo cui ormai nulla più ci sarebbe da fare visto che è stato accolto il concordato, hanno gettato i più in un comprensibile stato di confusione e sconforto.
È allora necessario fare un po’ di chiarezza, anche per rispondere ai tanti che hanno aderito alla nostra iniziativa e ci stanno chiedendo notizie sulla sorte dei loro contratti. Continua a leggere
Come già comunicato sul blog, il Tribunale di Milano ha dichiarato il fallimento della società “ALPI VIAGGI SRL” nominando Giudice Delegato il dott. Pierluigi Perrotti e curatore il dott. Alfredo Ravo.
L’udienza per l’esame dello stato passivo è fissata per il giorno 17 maggio 2010.
Tutti coloro che avevano acquistato sul sito www.todomondo.it da Avitour S.r.l. (poi diventata Alpi Viaggi S.r.l.) biglietti aerei, soggiorni o pacchetti turistici prima del 31.03.2009 possono presentare domanda di insinuazione al passivo al Fallimento Alpiviaggi S.r.l., anche se avessero già presentato domanda di insinuazione al passivo Todomondo S.p.A. Continua a leggere
Ad aggiornamento di tutti coloro che hanno aderito alla nostra iniziativa e di quanti volessero aderire comunichiamo che: Continua a leggere
