E’ partito il nuovo progetto realizzato dalla Casa del Consumatore, in collaborazione con Acu, Assoutenti, Altroconsumo e Codici e finanziato con il contributo della Regione Lombardia, dedicato alla Carta Regionale dei Servizi (CRS).
La CRS è una smart card, ovvero una tessera elettronica, che è stata recapitata gratuitamente a casa e che il cittadino lombardo può utilizzare per accedere in maniera rapida e comodamente da casa propria, ai differenti servizi messi a disposizione da Regione Lombardia, dalle imprese e dalla Pubblica Amministrazione.
La CRS, infatti, ha funzione di:
Tessera Sanitaria Nazionale e quindi utilizzabile tutte le volte che si va dal medico, in ospedale o in farmacia; Tessera Europea di Assicurazione Malattia in quanto sostituisce il vecchio modello E-111 necessario per i viaggi all’estero, e garantisce l’assistenza sanitaria nell’Unione Europea e nei seguenti paesi: Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera, secondo le normative dei singoli paesi. Tesserino del Codice Fiscale indispensabile nei rapporti con Enti e Amministrazioni Pubbliche;
Carta Nazionale dei Servizi e perciò utilizzabile anche per tutti i servizi che necessitano di identificazione per accedere ai servizi online.
Nel caso non si fosse ancora in possesso della CRS, può essere richiesta gli sportelli di Scelta e Revoca dell’ASL della propria zona. In caso, invece, di smarrimento o furto basta chiamare il numero verde 800.030.606 e presentare un’autocertificazione di furto/smarrimento all’ASL o all’Agenzia delle Entrate.
Utilizzo on-line della CRS
Per poter usufruire dei servizi on line, basta: richiedere il codice PIN associato alla propria CRS e che consente l’identificazione on line del titolare. Esso può essere richiesto presso le ASL – uffici Scelta e Revoca, presentando la CRS e un documento d’identità; alle sedi SPAZIO REGIONE della propria provincia presentando la propria CRS e un documento d’identità valido; presso gli Uffici Postali, presentando la propria CRS, un documento di identità valido e compilando un apposito modulo da richiedere all’ufficio postale; dotarsi di un lettore di smart card da collegare al proprio computer e acquistabile presso i maggiori negozi di elettronica; installare il software CRS compatibile con il proprio computer (scaricabile gratuitamente dal sito di Regione Lombardia)
Per poter usufruire al meglio dei servizi offerti on line, è necessario, infine, nel momento di richiesta del codice pin, dare anche il proprio consenso al trattamento dei propri dati, così da poter visionare on line i propri dati clinici e sanitari e i referti degli esami medici.
La Carta Regionale dei Servizi può essere utilizzata a questo punto per molteplici servizi, come ad esempio:
a.Consultare il proprio Fascicolo Sanitario Elettronico;
b. Entrare nel portale dei Tributi Regionali;
c. Entrare e usufruire dei servizi del sito e-Inps tra cui: accesso ai servizi Equitalia – fascicolo previdenziale del cittadino – inoltro domanda di invalidità civile, ecc…;
d. Entrare nel sito dell’Agenzia delle Entrate per: presentare la dichiarazione dei redditi – registrare i contratti di locazione di immobili – trasmettere una denuncia INAIL, ecc…
La CRS per viaggiare E’ ancora in fase di sperimentazione (al momento coinvolge circa 15.000 cittadini lombardi abbonati al trasporto regionale), ma presto verrà estesa a tutti, la possibilità di caricare il proprio abbonamento ferroviario Trenord direttamente sulla propria CRS. Sulla nuova tesserina, abilitata al caricamento degli abbonamenti, sarà possibile ricaricare: carnet, settimanali, mensili, annuali e integrati come ‘TrenoMilano’ (mensile), ‘Io viaggio ovunque in provincia’ e ‘Io viaggio ovunque in Lombardia’.
Per qualsiasi informazione inerente la Carta Regionale dei Servizi, è possibile contattare la Casa del Consumatore al n. 800.168.566 oppure scrivere a info@casadelconsumatore.it o recarsi presso uno gli sportelli di Casa del Consumatore di Milano, Lainate, Brescia o Como.
“CRS e Servizi Pubblici On Line: la digitalizzazione nella Pubblica Amministrazione” progetto realizzato dalla Casa del Consumatore, in collaborazione con Acu, Assoutenti, Altroconsumo e Codici e finanziato con il contributo della Regione Lombardia
Le più recenti rilevazioni mostrano come nell’ultimo anno le erogazioni di mutuo si sono dimezzate rispetto al più recente passato. Un dato che deriva da un lato dalla stasi del marcato immobiliare, ma dall’altro anche dalla sempre maggiore diffidenza delle banche e finanziarie ad erogare mutui e finanziamenti.