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Il Tribunale penale di Lecce ha emesso una sentenza molto importante: essa costituisce una fondamentale azione di contrasto contro il fenomeno delle false recensioni online e segna un importante risultato in tema “tutela dei consumatori“. Leggendo questo articolo è possibile saperne di più. Continua a leggere
La tentazione di liberarsi di tutti i documenti presenti nella propria casa per fare ordine può essere forte. Prima di farlo è meglio però essere certi di non averne più bisogno, al fine di non rischiare di dover pagare due volte la stessa multa o bolletta.
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Tutti sanno che le ferie sono un diritto dei lavoratori sancito dalla Costituzione. Ma come si maturano? Sanno veramente tutti che possono essere revocate o sospese? E che succede se ci su ammala durante le ferie? Leggendo questo articolo è possibile sapere qualcosa di più per essere un lavoratore consapevole dei propri diritti.
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Una giornata difficile può diventare quella di subisce la cancellazione del proprio volo: è successo, ad esempio, a chi doveva viaggiare con Ryanair il 25 luglio, piloti e assistenti di volo hanno infatti annunciato uno sciopero. Ecco come comportarsi se il proprio volo subisce un ritardo o viene cancellato, facendo valere il proprio diritto da passeggero.
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Da un po’ di giorni gira in rete la notizia di buoni spesa IKEA ricevuti direttamente tramite mail, messaggio WhatsApp o Messenger. Su tale fatto, Ikea Italia Retail ha emesso un comunicato sul proprio sito al fine di informare i consumatori della sua totale estraneità.
Di cosa si tratta? Continua a leggere
Stiamo ricevendo numerose recensioni su ShoppingVerify che segnalano siti di e-commerce che non consegnano la merce, non danno seguito alle richieste di rimborso e si sottraggono anche ai più elementari doveri di customer care.
E’ questo il caso del sito moontech.it, segnalato sia per le mancate e ritardate consegne, sia per la negata assistenza ai clienti. Ci auspichiamo che si tratti di un momentaneo periodo di difficoltà, anche se sappiamo che lo scorso mese è stato avviato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato un procedimento istruttorio per pratica commerciale scorretta, con l’emissione del provvedimento di sospendere ogni attività diretta alla vendita di prodotti non disponibili in magazzino o in pronta consegna.
Moontech.it utilizza lo slogan “connettiti con il futuro”, ma se la merce non arriva, come si fa?!
Cosa fare dunque se si è ordinata e pagata la merce ma nulla arriva a casa? Continua a leggere
Il decreto fiscale è stato approvato dalla Camera dei deputati ed è legge.
Il provvedimento che accompagna la legge di bilancio contiene importanti novità per i consumatori, dal no alla fatturazione a 28 giorni per bollette telefoniche e pay tv alla rottamazione-bis delle cartelle dell’ex Equitalia, oltre alla proroga per la sospensione dei pagamenti per i cittadini che vivono nelle zone colpite dal sisma dello scorso anno ed al nuovo stop alla vendita online delle sigarette elettroniche.
Vediamo di cosa si tratta Continua a leggere
