Il Portale Consumi è il sito istituzionale che permette ai consumatori di acquisire tutte le informazioni tecniche e contrattuali della propria fornitura in modo semplice, veloce e gratuito.
Ecco come fare
Al Portale Consumi si accede tramite SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale che consente di utilizzare i servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati accreditati.
Nella propria area personale si possono consultare le informazioni tecniche e contrattuali delle forniture intestate di energia elettrica o di gas naturale, le letture e i consumi relativi agli ultimi 36 mesi.
In qualsiasi momento il consumatore può scaricare i dati visualizzati nei formati elettronici più comuni, con la sintesi dei consumi e il report di tutte le misure pervenute al Sistema Informativo Integrato nell’arco dei 36 mesi precedenti. Inoltre, sarà specificata la modalità della lettura presente (telelettura, lettura da parte del distributore, autolettura) e il tipo di misura (effettiva, stimata o ricalcolo).
Cliccando QUI troverete tutte le domande frequenti sui dati di consumo, il contatore, le forniture di energia elettrica/gas e i dati di consumo presenti sul Portale Consumi.
Articolo realizzato nell’ambito del Progetto RETE CONSUMATORI LOMBARDIA, con i fondi del Ministero dello Sviluppo Economico. Riparto 2020