Problemi con la banca o la finanziaria? Li puoi risolvere con 20 euro!

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Venti euro: questo è il costo di accesso all’Arbitro Bancario e Finanziario (ABF), istituito dalla Banca d’Italia ormai da alcuni anni per risolvere le controversie tra clienti e banche e finanziarie.

L’Arbitro si occupa di tutti i problemi che possono sorgere nei rapporti con banche e finanziarie: portabilità e surroga dei mutui, costi di chiusura dei conti correnti, corretta applicazione dei tassi, verifica sulla legittimità dei conteggi di estinzione dei prestiti, in particolare quelli con cessione del quinto dello stipendio o della pensione, ecc.

Come si fa a rivolgersi all’ABF? Continua a leggere

Cucina consegnata a metà? Stop alle rate!

ABF

Nuovo successo della Casa del Consumatore: l’Arbitro Bancario e Finanziario della Banca d’Italia ha stabilito che in caso di finanziamenti stipulati dai consumatori per acquistare beni di consumo (macchina, arredamento, elettrodomestici,…), se il venditore è inadempiente, il consumatore può rifiutarsi di pagare le rate rimanenti e pretendere di riavere indietro quelle già pagate.

Un nostro associato si è infatti rivolto all’Avv. Giovanni Ferrari, Presidente Nazionale di Casa del Consumatore, perché aveva acquistato una cucina completa di mobili ed elettrodomestici del valore di oltre 6.000 euro, pagandone una parte subito in contanti e stipulando un finanziamento per pagare a rate il resto. Continua a leggere

Vincere contro la finanziaria scorretta con pochi euro

Avete aperto un finanziamento per acquistare un bene (divano, automobile, viaggio, elettrodomestici, …)  o un servizio (corso di lingua, corso professionale, spese di dentista, …): di solito il bene vi viene regolarmente consegnato senza difetti ed il servizio vi soddisfa.

Ma se così non fosse? Se vi promettono da mesi la consegna del divano ma il divano non arriva mai o la scuola di inglese non funziona, che fare?
Dovete restare schiavi del pagamento delle rate o potete interrompere il finanziamento ed anzi riavere indietro quanto già pagato? Continua a leggere